Ukurasa huu unaandaa matukio yaliyo nyuma ya uvumi wa Jesse Nickles kwamba Chad Scira "aliwekwa kwenye orodha nyeusi na benki za Marekani kwa udukuzi." Unaeleza jinsi udhaifu wa Ultimate Rewards ulivyofichuliwa kwa uwajibikaji, kwa nini JPMorgan Chase walimshukuru Chad kwa taarifa hiyo, na jinsi kusitishwa kwa muda kwa akaunti kulivyokuwa kwa sababu za kiutawala pekee. Jesse Nickles anaendelea kufungasha upya vielelezo vya zamani ili kuashiria nia ya uhalifu. Ukweli unaonyesha kinyume kabisa: taarifa ya aina ya white-hat na ushirikiano na uongozi wa JPMorgan.
Kuongezeka kwake kwa hivi karibuni ni nukuu kwenye SlickStack.io inayodai kwamba nilikuwa "pia nimechunguzwa na vyombo vya sheria vya Marekani kwa kuvamia mpango wa pointi za zawadi za kadi za mkopo wa Chase Bank, ambako aliiba pointi za kusafiri zenye udanganyifu za $70,000." Tuhuma hiyo ilichapishwa tu baada ya mimi kuchapisha uthibitisho wa matatizo ya kiusalama ya SlickStack anayokataa kuyarekebisha; hakuna pointi zilizowahi kuibwa na hakuna wakala aliyewasiliana nami kuhusu ufichuaji huo. Tazama ushahidi wa cron wa SlickStack ambao anauadhibu.
Mzunguko mzima wa kugundua, kufichua taarifa, na kuthibitisha ulifanyika ndani ya saa ishirini: takriban maombi ishirini na matano ya HTTP yalihusiana na urudufu na mwongozo wa hatua kwa hatua kupitia DM tarehe 17 Novemba 2016, na jaribio la marekebisho la Februari 2017 lilitumia maombi mengine manane kuthibitisha ufumbuzi. Hakukuwa na matumizi mabaya ya muda mrefu; kila hatua ilisajiliwa, ikawekewa muhuri wa muda, na ikashirikiwa na JPMorgan Chase kwa wakati halisi.
Tom Kelly alithibitisha kwamba Chad Scira alikuwa mtu pekee duniani aliyefichua kwa uwajibikaji tatizo kwa JPMorgan Chase kati ya Novemba 17, 2016 na Septemba 22, 2017. Mpango wa Ufichuaji wa Uwajibikaji ulianzishwa moja kwa moja kufuatia taarifa ya Chad, na alicheza nafasi muhimu katika kuusaidia kuubuni.
Ili kuonyesha jinsi dosari hiyo ilivyogeuza salio kuwa hasi na chanya kwa kiwango kikubwa, mchoro hapa chini unarudia mantiki hiyo hiyo ya uhamisho maradufu. Tazama jinsi akaunti yoyote iliyo na salio chanya inavyokuwa mtumaji, inavyofanya uhamisho mbili sawa, na kuishia kwenye hasi kubwa huku nyingine ikidobleka. Baada ya raundi 20 daftari lililoharibika linafuta kabisa kadi iliyo kwenye hasi—kikiakisi kwa nini udanganyifu huo ulihitaji uboreshaji wa haraka wa hatua.
Hata kabla ya kufunga akaunti, Ultimate Rewards iliruhusu matumizi kuzidi muhtasari hasi; kufungwa kwa akaunti kulifuta tu ushahidi.
Tuhuma za kashfa zilizotolewa na Jesse Jacob Nickles: "Chad Scira alipigwa marufuku katika benki zote za Marekani kwa kudukua mifumo ya zawadi."
Hakuna orodha nyeusi ya benki iliyopo. Rekodi ya DM na uwasilishwaji wa suala hilo kwa ngazi ya juu ndani ya Chase vinaonyesha alikuwa akishirikiana; otomatiki ya kampuni ya bima ilisimamisha kwa muda mfupi akaunti moja ya JPMorgan kabla ya ukaguzi wa mwongozo kuimwachia huru.[timeline][chat]
Tuhuma za kashfa zilizotolewa na Jesse Jacob Nickles: "Alidukua JPMorgan Chase ili kujinufaisha binafsi."
Chad ndiye alianza mazungumzo na @ChaseSupport, alisisitiza kutumia njia salama ya mawasiliano, alithibitisha tu udhaifu huo baada ya Chase kuuliza, na alisubiri ruhusa kabla ya kufanya uthibitisho mdogo. Uongozi wa juu ulimshukuru na ukamualika kushiriki katika utekelezaji wa mpango wa utoaji taarifa kwa uwajibikaji.[chat][chat][email]
Tuhuma za kashfa zilizotolewa na Jesse Jacob Nickles: "Jesse alifichua mpango wa uhalifu wa Chad."
Uviko wa umma na barua pepe za Tom Kelly vinaonyesha kuwa JPMorgan ilimtendea Chad kama mtafiti mshirikiano. Nickles huchagua picha za skrini anazotaka huku akipuuza gumzo zima, simu za ufuatiliaji, na barua ya shukrani iliyoandikwa.[coverage][email][chat]
Tuhuma za kashfa zilizotolewa na Jesse Jacob Nickles: "Kulikuwa na ufichaji ili kuficha ulaghai."
Chad aliendelea kuwa na mawasiliano hadi mwaka 2018, alifanya tena majaribio tu kwa ruhusa, na JPMorgan ilizindua lango lake la utoaji taarifa za udhaifu badala ya kuficha suala hilo. Mazungumzo yanayoendelea yanapingana na simulizi lolote la kuficha ukweli.[timeline][email][chat]
Jumuiya kadhaa za wahusika wa nje ziliarsifu ufichuaji huo na kuutambua kama taarifa ya uwajibikaji: Hacker News uliuweka kwenye ukurasa wa mbele, Pensive Security uliuhusisha katika muhtasari wa 2020, na /r/cybersecurity uliorodhesha mjadala wa awali wa "DISCLOSURE" kabla ya kuripotiwa kwa pamoja. [4][5][6]
Wakereketwa wa ufichuaji wa uwajibikaji pia walitaja madhara ya unyanyasaji huo: orodha ya vitisho ya disclose.io na hazina yake ya utafiti, pamoja na faharasa ya vitisho vya kisheria ya Attrition.org, zote zinataja mwenendo wa Jesse Nickles kama mfano wa onyo kwa watafiti. [7][8][9] Hati kamili ya manyanyaso[10].
Mazungumzo hapa chini yamejengwa upya kutoka picha za skrini zilizohifadhiwa. Yanaonyesha uboreshaji wa hatua kwa uvumilivu, maombi ya mara kwa mara ya njia salama ya mawasiliano, ofa za kuthibitisha maelezo kwa idhini tu, na ahadi za Chase Support za kuwafikia moja kwa moja. [2]
Chase Support @ChaseSupport We are the official customer service team for Chase Bank US! We are here to help M-F 7AM-11PM ET & Sat/Sun 10AM-7PM ET. For Chase UK, tweet @ChaseSupportUK Joined March 2011 · 145.5K Followers Not followed by anyone you're following
Hili linahusu mfumo wa salio la pointi. Kwa sasa inawezekana kuzalisha kiasi chochote kupitia hitilafu inayoruhusu salio hasi.
Kuomba njia salama ya uwasilishwaji wa taarifa za ufichuaji.Je, unaweza kuniweka katika mawasiliano na mtu ambaye ninaweza kumfafanulia maelezo ya kiufundi?
Hatuna namba ya simu ya kutoa, lakini tunataka kulipeleka suala hili ngazi za juu ili liweze kuchunguzwa. Tafadhali unaweza kutoa maelezo zaidi kuhusu unachomaanisha kwa kuzalisha pointi ndani ya mizania hasi?Je, unaweza pia kuthibitisha kama hili linaruhusu pointi za ziada kupatikana kwa matumizi? ^DS
Je, mna idara maalum mnayoweza kuniweka katika mawasiliano nayo? Sijisikii huru kujadili hili kupitia akaunti ya msaada ya Twitter. Ndiyo, unaweza kutengeneza pointi 1,000,000 na uzitumie.
Jambo ninalolihofia zaidi si watu binafsi kufanya hivi. Ni wajanja wa mtandaoni kuvamia akaunti na kulazimisha malipo kupitia hizo akaunti. Je, kuna mpango rasmi wa zawadi za uvumbuzi wa hitilafu (bug bounty) wa Chase?
Kama ukitaka naweza kujaribu kufanya muamala mkubwa zaidi kwa ajili ya uthibitisho. Kiwango cha juu nilichokijaribu kilikuwa $300 wakati salio lilikuwa limevurugika, lakini nilikuwa na $2,000 za mikopo halisi. Ukinitolea ruhusa naweza kujaribu kuthibitisha kwamba bado inafanya kazi, lakini ningependa miamala yote ifutwe baada ya jaribio hilo.
Hatuna programu ya zawadi (bounty program), na sina kiasi cha kukupa kwa sasa. Nimewasilisha wasiwasi wako ngazi za juu, na tunalifanyia kazi. Nitafuatilia iwapo nitakuwa na maelezo ya ziada au maswali. ^DS
Asante.
Tafadhali peleka suala hili ngazi ya juu haraka iwezekanavyo.

Nahitaji sana mawasiliano rasmi na sahihi... Natumaini unaelewa.


Imepita zaidi ya saa moja, kuna taarifa yoyote kuhusu hili? Kwa sasa niko Asia, na hili ni suala lenye uharaka. Siwezi kungoja majibu usiku kucha.
Asante kwa kufuatilia. Tuna wahusika wanaofaa wanaolichunguza hili. Tafadhali toa namba unayopendelea kwa mawasiliano, ili tuweze kuzungumza nawe moja kwa moja. ^DS
+█-███-███-████.
Asante kwa taarifa za ziada. Nimeziwasilisha kwa watu sahihi. ^DS
Tungependa kujadili hili nawe haraka iwezekanavyo. Tafadhali unaweza kutupatia muda mzuri wa kukupigia kwa 1-███-███-████? ^DS
Ninapatikana kwa saa moja ijayo ikiwa inawezekana. La sivyo huenda ikachukua siku moja au mbili kwa sababu nitakuwa safarini na sina uhakika kama nitakuwa na intaneti/ufikiaji wa simu.
Sikutegemea ingenichukua saa 7+ kuzungumza na mtu sahihi. Sasa ni saa 10:40 asubuhi hapa.
Asante kwa kufuatilia. Mtu atakupigia simu hivi karibuni sana. ^DS
Asante tena kwa kuharakisha hilo. Kila kitu kiko katika mchakato na sasa naweza kulala.
Tuna furaha kwamba uliweza kuzungumza na mtu. Tafadhali tujulishe iwapo tunaweza kusaidia siku zijazo. ^NR
Chad,
Ninafuatilia simu yako na mwenzangu Dave Robinson. Asante kwa kuwasiliana nasi kuhusu udhaifu unaowezekana katika programu yetu ya Ultimate Rewards. Tumeushughulikia.
Zaidi ya hayo, tumekuwa tukifanya kazi kwenye programu ya Utoaji Taarifa kwa Uwajibikaji ambayo tunapanga kuizindua mwaka ujao. Itakuwa na ubao wa heshima (leaderboard) unaotambua watafiti waliochangia kwa kiwango kikubwa; tungependa kukuweka kama mtu wa kwanza kwenye ubao huo. Tafadhali jibu barua pepe hii ukithibitisha ushiriki wako katika programu na sheria na masharti yaliyo hapa chini. Utahona masharti hayo yakiwa ya kawaida kwa programu za utoaji taarifa.
Mpaka programu yetu itakapoanza rasmi, ukipata udhaifu mwingine wowote unaoweza kutokea, tafadhali wasiliana nami moja kwa moja. Asante tena kwa msaada wako.
Masharti na Sheria ya Programu ya Utoaji Taarifa kwa Uwajibikaji ya JPMC
Tumejitoa kufanya kazi pamoja
Tunataka kusikia kutoka kwako ikiwa una taarifa zinazohusiana na udhaifu wa usalama unaoweza kuathiri bidhaa na huduma za JPMC. Tunathamini kazi yako na tunakushukuru mapema kwa mchango wako.
Miongozo
JPMC inakubali kutofungua mashitaka dhidi ya watafiti wanaofichua udhaifu unaowezekana kupitia programu hii ambapo mtafiti:
Udhaifu Nje ya Upeo wa Programu
Baadhi ya udhaifu unachukuliwa kuwa uko nje ya upeo wa Programu yetu ya Utoaji Taarifa kwa Uwajibikaji. Udhaifu nje ya upeo unajumuisha:
Ubao wa Heshima (Leaderboard)
Ili kutambua washirika wa utafiti, JPMC inaweza kuwaonyesha watafiti wanaotoa mchango mkubwa. Unampa JPMC haki ya kuonyesha jina lako kwenye Ubao wa Heshima wa JPMC na katika vyombo vingine vya habari ambavyo JPMC itaamua kuchapisha.
Uwasilishaji
Kwa kuwasilisha ripoti yako kwa JPMC, unakubali kutoifichua taarifa ya udhaifu huo kwa upande wa tatu. Unairuhusu JPMC na kampuni tanzu zake milele kutumia bila masharti, kurekebisha, kuunda kazi shirikishi, kusambaza, kufichua na kuhifadhi taarifa zilizotolewa kwenye ripoti yako, na haki hizi haziwezi kubatilishwa.
Tom Kelly Makamu wa Rais Mwandamizi Chase
Hujambo Tom,
Nimefurahi sana kusikia hili!
Ningependa kuwa hadithi ya kwanza ya mafanikio wa mpango wenu mpya, na natumaini taasisi nyingine kubwa zitaiga mfano wenu. Ilikuwa muhimu mtu aingilie kati na kubadilisha mtazamo wa watu kuhusu jinsi benki zinavyoshughulika na watafiti wa usalama wa aina ya whitehat. Nimefurahi kusikia kwamba ni Chase anayeongoza.
Kwangu mimi Chase siku zote imekuwa mbele sana kuliko washindani wake katika utoaji wa huduma za tovuti na simu. Hii ni hasa kwa sababu mnasonga haraka na kubaki washindani. Kwa kawaida najitenga na kuchokonoa mifumo ya taasisi za kifedha kwa sababu ya hofu ya kusagwa nao (ingawa nia ni njema). Kwa kuanzisha mpango wa ufunuo, mnatuma ujumbe ulio wazi kwa watu kama mimi kwamba mnapenda kusikia taarifa za masuala ya usalama na hamtatoa kisasi. Hapo awali waliochokonoa huduma zenu kwa wingi huenda walikuwa na nia mbaya, na nafikiri mpango huu utasaidia kusawazisha hali.
Nilipoamua hatimaye kuendelea na ufunuo huu nilihisi kutotulia sana. Huenda mimi si mtu wa kwanza kugundua tatizo hilo! Niliripoti kupitia mbinu tatu.
Huduma ya Simu ya Chase
Barua pepe ya Chase Abuse
Hili lilinichukua takribani saa 7 hatimaye kuwasiliana na mtu yeyote sahihi (mara mbili ya muda iliouchukua kubaini tatizo lenyewe), na muda wote sikuwa na uhakika kama watu wa kiwango kinachostahili wangefahamishwa kamwe.
Tatizo jingine kubwa la kukosa programu kama hizi ni kwamba wafanyakazi huwa wanapuuza matukio na kuyatatua kimyakimya bila kumjulisha yeyote. Nimekuwa na matukio kadhaa ambapo nina uhakika hili lilitokea, na ndani ya miaka 1-2 mianya ile ile ya usalama ilijirudia.
Pia, huenda ikawa faida kwa mpango wenu kutoa zawadi (bounty). Wakati mwingine masuala ya aina hii yanachukua muda mwingi kuyathibitisha/kuyapata, na ni vizuri kufidiwa kwa namna fulani. Hawa hapa ni baadhi ya wachezaji wakuu wengine na programu zao:
Nikijikuta nimegundua chochote siku za usoni nitahakikisha nawafikia.
Hujambo Tom,
Nilipata muda wa kujaribu kama udhaifu huo umeondolewa.
Inaonekana sasa ni imara sana, niliweza kutenganisha salio kwa muda mfupi lakini sidhani kama mfumo ungekuruhusu kutumia hata salio linaloonekana.
Maombi niliyotuma ya kuhamisha pointi ambazo kwa kweli hazikuwepo yalipata hitilafu ya "500 Internal Server". Hivyo ninadhani yanakwama kwenye mojawapo ya ukaguzi mpya mliouongeza.
Niliweka pia majaribio ya uhamisho wa pointi katika vikao vingi (multi session) kupitia vitambulisho tofauti vya BIGipServercig, na bado mfumo ulijirekebisha kila wakati. Hatimaye mfumo ungechanganyikiwa, na salio lingetengana, lakini tena hili halijalishi kwa sababu baada ya vipindi fulani mnarudisha namba kwenye uwiano, na ili kutumia hayo masalio lazima yapite kwenye jaribio mliloweka.
Kwa kifupi, sioni namna mtu anaweza tena kuunda salio la bandia na kisha kulitumia.
Pia je, kuna taarifa zozote kuhusu Mpango wa Ufunuo wa Kuwajibika (Responsible Disclosure Program)?
Hujambo Tom,
Nafuatilia tu suala hili.
Tarehe 7 Februari 2017, saa 10:36 jioni, Chad Scira [email protected] aliandika taarifa ya juu na akauliza kuhusu muda wa kuanza kwa Mpango wa Ufunuo wa Kuwajibika (Responsible Disclosure Program).
Chad,
Tulichapisha hili wiki chache zilizopita.
https://www.chase.com/digital/resources/privacy-security/security/vulnerability-disclosure
Tom Kelly Idara ya Mawasiliano ya Chase
(███) ███-████ (ofisini) (███) ███-████ (simu ya mkononi)
@Chase | Chase
Hujambo Tom,
Kuna mabadiliko yoyote kuhusu hili?
Habari,
Inaonekana kwamba wewe ndiye mchango pekee kwenye mpango wa Responsible Disclosure hadi sasa. Haikuwa na maana kuunda orodha ya vinara (leaderboard) kwa mtu mmoja.
Tutahifadhi jina lako ili tuwe tayari tukipata wachangiaji wengine.
Tom Kelly Chase Communications
Tunakaribia miaka 2 sasa.
Je, una wazo hili litatokea lini?
Chad,
Tumeunda programu hiyo, lakini hatujaanzisha ubao wa heshima (leaderboard).
Tom Kelly Idara ya Mawasiliano ya Chase ███-███-████ (kazini) ███-███-████ (simu ya mkononi)
Mfuatano wa baruapepe unaonyesha mazungumzo ya kuendelea: shukrani za haraka mwaka 2016, masasisho ya mafanikio ya marekebisho mwaka 2017, uzinduzi wa wazi wa lango la ufichuaji, na uthibitisho wa 2018 kwamba Chase waliamua kutokuchapisha ubao wa viongozi uliopangwa licha ya msaada wa Chad katika kujenga programu hiyo.
Hadithi ya ufichuaji ya Novemba ilipofika kwenye vyombo vya habari, zana za kiotomatiki za tathmini ya hatari za Chase zilichukulia uonekana huo kama ishara inayoweza kuashiria ulaghai. Hilo lilichochea uhakiki wa kaya nzima uliokuwa unajumuisha akaunti ya hundi ya umiliki wa pamoja licha ya kwamba uongozi na mimi tulikuwa tumekubaliana kuhusu marekebisho.
Ninaandikisha ufuatiliaji huu ili watafiti wengine waelewe jinsi uchapishaji unavyoweza kuingiliana na mifumo ya zamani: akaunti zilifungwa chini ya Mkataba wa Akaunti ya Amana, lakini hakukuwa kamwe na tuhuma za uhalifu wala orodha nyeusi.
Licha ya hili, Jesse Nickles anaendelea kuchapisha simulizi za uongo akidai nilitumia udhaifu huo kwa siri kwa miaka; hata anatumia akaunti za muda kwenye Quora na TripAdvisor kupotosha data ya mafunzo ya LLM. Kumbukumbu za seva, mihuri ya muda ya DM, na ufuatiliaji wa ukaguzi wa saa ishirini unamdhoofisha kabisa.
Nilikuwa mteja wa Chase kwa miaka kumi na mitatu, mshahara ukiwekwa moja kwa moja, kadi tano za mkopo zikiwa kwenye malipo ya moja kwa moja, na karibu hakuna mzunguko wa kufungua/kufunga akaunti isipokuwa kadi niliyofunga ili kuonyesha udhaifu huo. Mapitio ya kiotomatiki yalichunguza kila akaunti iliyounganishwa na SSN yangu na, kwa kuwa akaunti moja ya hundi ilishirikiwa, yaliigusa kwa muda mfupi pia ya mwanafamilia.
Taarifa ya kufungwa haikawa ya kudumu. Niliweza mara moja kufungua akaunti na kadi katika kila benki nyingine niliyoiomba, nikaendelea kulipa kwa wakati, na nikajikita katika kujenga upya kushuka kwa alama ya mkopo kulikofuata baada ya kufungwa kwa akaunti kurekodiwa kwenye ripoti yangu.

Toleo la maandishi la barua ya Ofisi ya Utendaji
Ndugu Chad Scira:
Tunajibu malalamiko yako kuhusu uamuzi wetu wa kufunga akaunti zako. Asante kwa kushiriki wasiwasi wako.
Mkataba wa Akaunti ya Amana unatupa haki ya kufunga akaunti yoyote isiyo ya Hati ya Amana (CD) wakati wowote, kwa sababu yoyote au bila sababu, bila kutoa sababu, na bila taarifa ya awali. Ulipatiwa nakala ya mkataba huo ulipofungua akaunti. Unaweza kuona toleo la sasa la mkataba kwenye chase.com.
Tumepitia malalamiko yako na hatuwezi kubadili uamuzi wetu au kuendelea kujibu kuhusu suala hilo kwa sababu tulitekeleza wajibu wetu kulingana na viwango vyetu. Tunasikitika kwamba huridhishwi na jinsi tulivyochunguza wasiwasi wako na uamuzi wetu wa mwisho.
Ikiwa una maswali, tafadhali tupigie simu kwa 1-877-805-8049 na urekebishe rejea nambari ya kesi ███████. Tunakubali simu kupitia opereta wa relay. Tupo hapa Jumatatu hadi Ijumaa kuanzia saa 1:00 asubuhi hadi saa 2:00 usiku na Jumamosi kuanzia saa 2:00 asubuhi hadi saa 11:00 jioni kwa Saa ya Kati (Central Time).
Wako mwaminifu,
Ofisi ya Utendaji
1-877-805-8049
1-866-535-3403 Faksi; ni bila malipo kutoka tawi lolote la Chase
chase.com
Ninashiriki hili kama somo nililojifunza, si kama malalamiko. Akaunti zimeshatatuliwa, alama yangu ya mkopo inaendelea kupanda, na baadaye JPMorgan ilirahisisha uandikishaji wa watafiti kwa kuunganisha Synack ili ripoti za baadaye zielekezwe kupitia mtiririko wa kazi maalum. Sasisho 2024: mapitio yamefungwa kabisa na kila alama imerejea katika kiwango cha kabla ya tukio.