ຊອບແວລະດັບວິສາຫະກິດ ແລະ ວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍ-ກາງ (SMB)

ໜ້ານີ້ສະແດງເສັ້ນທາງຊອບແວສໍາລັບ SMBs ແລະບໍລິສັດໃຫຍ່. ທັງສອງກຸ່ມໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງລະບົບເຕັມຮູບແບບ ບໍ່ແມ່ນສະບັບຈໍາກັດ. ຄວາມແຕກຕ່າງຢູ່ທີ່ເສັ້ນທາງການນໍາໃຊ້, ການກໍາກັບດູແລ ແລະຄວາມໄວໃນການຂະຫຍາຍການນໍາໃຊ້, ບໍ່ແມ່ນຄວາມສາມາດຂອງແພລດຟອມເອງ.

ພາລະກິດຫຼັກຄືການທົດແທນຊຸດລະບົບເກົ່າແລະຊຸດຊອບແວຜູ້ຂາຍດ້ວຍແພລດຟອມທີ່ອອກແບບເພື່ອຈຸດປະສົງເຉົ້າໂຕ ທີ່ເໝາະສົມກັບທຸລະກິດ, ກະແສວຽກວານ ແລະຂໍ້ຈໍາກັດຂອງແຕ່ລະອົງການ.

ເຂົ້າເຖິງລະບົບເຕັມ, ບໍ່ແມ່ນ SKU ທີ່ຖືກຕັດຫຼຸດຟັງຊັນ

SMB ແລະ ວິສາຫະກິດເລີ່ມຕົ້ນຢູ່ໃນພື້ນຖານດຽວກັນ. ໂມດູນຈະຖືກເປີດໃຊ້ງານແບບເປັນຂັ້ນຕອນ ແຕ່ລະບົບມີຄວາມຄົບຖ້ວນຕັ້ງແຕ່ວັນທໍາອິດ. ນີ້ຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນກັບດັກທົ່ວໄປທີ່ເລີ່ມຈາກເຄື່ອງມືຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ບໍ່ສາມາດເຕີບໂຕເຂົ້າໄປໃນການດໍາເນີນງານຈິງໄດ້.

  • ແບບຮູບຂໍ້ມູນອັນດຽວກັນຂ້າມການດໍາເນີນງານແກນ, ການເງິນ ແລະກະແສວຽກວານຂອງລູກຄ້າ.
  • ເຄື່ອງຈັກກົດລະບຽບ (rules engine) ສໍາລັບການອະນຸມັດ, ເຫດຜົນດ້ານການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ, ການກໍານົດລາຄາ ແລະ ການບັງຄັບໃຊ້ນະໂຍບາຍ.
  • ການຈັດລຽງກະແສວຽກວານພ້ອມຮ່ອງຮອຍການກວດສອບ, ການເຂົ້າເຖິງຕາມບົດບາດ ແລະການແຈ້ງເຕືອນ.
  • ຊັ້ນເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບລະບົບ ERP, CRM, ອັດຕະລັກ, ການຮັບ-ຈ່າຍເງິນ ແລະ ລາຍງານ.
  • ຄວາມສາມາດໃນການສັງເກດກວດກາ, ການທົດສອບ ແລະ ການຄວບຄຸມການປ່ອຍລົງຜະລິດຕະພັນ ຖືກອອກແບບໃຫ້ຢູ່ໃນລະບົບແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ ບໍ່ໃຊ້ການເພີ່ມເຂົ້າພາຍຫຼັງ.

ເສັ້ນທາງສໍາລັບ SMB: ລະບົບຄົບຖ້ວນ, ການເປີດໃຊ້ງານແບບເປັນຂັ້ນຕອນ

SMBs ຕ້ອງການທັງຄວາມໄວ ແລະຄວາມຊັດເຈນ. ການປະຕິບັດໃຊ້ຮິ່ມຕົ້ນດ້ວຍ 1 ຫຼື 2 ກະແສວຽກວານທີ່ມີຜົນກະທົບສູງ, ແລ້ວຈຶ່ງຂະຫຍາຍອອກໂດຍບໍ່ຕ້ອງປ່ຽນແພລດຟອມໃໝ່. ລະບົບບໍ່ໄດ້ຖືກທໍາໃຫ້ງ່າຍລົງ; ມັນຖືກຈັດຂັ້ນຕອນເພື່ອໃຫ້ທີມວຽກສາມາດຮັບການປ່ຽນແປງໄດ້ຢ່າງປອດໄພ.

ຂັ້ນຕອນທີ 1 - ການທົດແທນ workflow ຫຼັກ

ທົດແທນ workflow ດ້ວຍມືທີ່ເຈັບປວດທີ່ສຸດດ້ວຍມອດູນລະດັບ Production ທີ່ປະກອບມີຂັ້ນຕອນອະນຸມັດ, ເສັ້ນທາງການກວດສອບ ແລະ ລາຍງານ. ນີ້ຊ່ວຍປະຢັດເວລາໄດ້ທັນທີໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ຽນແປງທັ້ງບໍລິສັດ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2 - workflow ທີ່ກ່ຽວໂຍງ ແລະ ການຮວບຮວມຂໍ້ມູນເຂົ້າດ້ວຍກັນ

ຂະຫຍາຍໄປຫາຂະບວນການທີ່ກ່ຽວໂຍງອື່ນໆ ແລະ ລວມສົມທົບຂໍ້ມູນທີ່ເຄີຍຖືກແຍກອອກຢູ່ໃນໄຟລ໌ສະແປຣດຊີດ ຫຼື ເຄື່ອງມືນ້ອຍໆ. ນີ້ແມ່ນຈຸດທີ່ຄວາມເຫັນພາບ ແລະ ການຄວບຄຸມເລີ່ມເພີ່ມພູນ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3 - ການອັດຕະໂນມັດ ແລະ ການປັບປຸງໃຫ້ເກີນດີ

ນໍາໃຊ້ການກວດສອບອັດຕະໂນມັດ, ການສົ່ງຕໍ່ຕາມກົດລະບຽບ ແລະ ຫນ້າວຽກທີ່ຊ່ວຍໂດຍ AI ຫຼັງຈາກທໍ່ຫຼັກຂອງຂັ້ນຕອນເຮັດວຽກມີຄວາມໝັ້ນຄົງແລ້ວ. ເປົ້າໝາຍແມ່ນເພື່ອລົບງານຊ້ໍາໆ ໃນຂະນະທີ່ຍັງໃຫ້ມະນຸດເປັນຜູ້ຄວບຄຸມການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ.

ວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍແລະກາງ (SMBs) ຍັງຄົງມີການເຂົ້າເຖິງລະບົບໄດ້ຢ່າງເຕັມຮູບແບບຕະຫຼອດເສັ້ນທາງນີ້, ດັ່ງນັ້ນແພລດຟອມຈຶ່ງສາມາດຂະຫຍາຍຕົວໄດ້ກັບຜະລິດຕະພັນໃຫມ່, ພາກພື້ນໃຫມ່ ແລະປະລິມານທຸລະກໍາທີ່ສູງຂຶ້ນໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຖືກປ່ຽນແທນໃໝ່ອີກ.

ເສັ້ນທາງຂອງບໍລິສັດໃຫຍ່: ແທນທີ່ລະບົບຂອງຜູ້ຂາຍ Fortune 500

ບໍລິສັດໃຫຍ່ໆມັກໃຊ້ຊຸດລະບົບທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ຂາຍໃນ Fortune 500 ລາຍອື່ນ. ວິທີການນີ້ຈະແທນທີ່ລະບົບເຫຼົ່ານັ້ນ, ລວມທັງແພລດຟອມທີ່ບໍລິສັດໃຫຍ່ເຫຼົ່ານັ້ນສ້າງຂຶ້ນແລະທໍາກໍາໄລຈາກມັນໃນຫຼາຍອົງການ Fortune 500 ອື່ນໆ. ຜົນທີ່ໄດ້ຄືລະບົບທີ່ສອດຄ່ອງກັບທຸລະກິດ ແທນທີ່ຈະບັງຄັບໃຫ້ທຸລະກິດຕ້ອງປັບໃຫ້ເຂົ້າກັບຂໍ້ຈໍາກັດຂອງຜູ້ຂາຍ.

ການນໍາໃຊ້ລະບົບໃນລະດັບວິສາຫະກິດຕ້ອງການການຄຸ້ມຄອງທີ່ເຂັ້ມງວດ, ການຮອງຮັບຫຼາຍພູມມິພາກ ແລະ ການຍ້າຍລະບົບແບບຂັ້ນຕອນ. ລະບົບຖືກອອກແບບໃຫ້ສາມາດເຊື່ອມລວມຢ່າງເລິກຊຶ້ງກັບແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເກົ່າ, ແລ້ວຈຶ່ງຄ່ອຍໆປ່ຽນການຖືກຄອບຄອງຈາກຊຸດລະບົບເກົ່າມາສູ່ແພລດຟອມໃໝ່.

  • ການແຜນທີ່ຂະບວນການຂ້າມຫຼາຍຝ່າຍ ແລະຂອບເຂດໂດເມນທີ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນວ່າທຸລະກິດເຮັດວຽກຈິງໆແນວໃດ.
  • ຂໍ້ກໍານົດດ້ານກົດລະບຽບ ແລະ ການກວດສອບ ຖືກຝັງຢູ່ໃນຊັ້ນ workflow ຕັ້ງແຕ່ແບບອອກ ບໍ່ໃຊ້ການເພີ່ມເຂົ້າພາຍຫຼັງ.
  • ຄວາມສາມາດໃນການດໍາເນີນວຽກຂະຫນານກັນ ແລະ ການປ່ຽນຖ່າຍທີ່ສາມາດກັບຄືນໄດ້ ສໍາລັບການດໍາເນີນງານທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ.
  • ເປົ້າໝາຍດ້ານປະສິດທິພາບ, ຄວາມສາມາດຂະຫຍາຍຕົວ ແລະ ການຟື້ນຟູຈາກເຫດພິບັດ ທີ່ສອດຄ່ອງກັບ SLA ຂອງວິສາຫະກິດ.

ເຫດຜົນທີ່ເຮັດໃຫ້ນີ້ເປັນໄປໄດ້ໃນຕອນນີ້

ການພັດທະນາດ້ວຍ AI, ໂມເດວໂຄດ ແລະການອັດຕະໂນມັດທາງວິສະວະກໍາທີ່ດີຂຶ້ນ ໄດ້ທໍາໃຫ້ຕົ້ນທຶນໃນການສ້າງລະບົບຊັບຊ້ອນຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ສິ່ງທີ່ໃນອະດີດຕ້ອງໃຊ້ທີມຂະໜາດໃຫຍ່ ແລະໄລຍະເວລາສົ່ງມອບຫຼາຍປີ ບັດນີ້ສາມາດດໍາເນີນການໄດ້ດ້ວຍທີມຂະໜາດນ້ອຍທີ່ເຊິ່ງຊານ ແລະວົງຈອນຂໍ້ມູນປ້ອນກັບທີ່ແນ່ນອນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຜົນລັບຄືເສັ້ນທາງທາງປະຕິບັດທີ່ເປັນຈິງສໍາລັບ SMBs ໃນການເຂົ້າເຖິງລະບົບລະດັບວິສາຫະກິດ ແລະສໍາລັບບໍລິສັດໃຫຍ່ໃນການທົດແທນຊຸດຊອບແວຜູ້ຂາຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງຍອມຮັບການຖືກລັອກອິນຫຼາຍປີ ແລະການສົ່ງມອບທີ່ຊ້າ.

ສະຖາປັດຕະຍະກຳທີ່ຂະຫຍາຍຈາກ SMB ໄປຮອດລະດັບ enterprise

ແພລດຟອມໄດ້ຮັບການອອກແບບໃຫ້ຂະຫຍາຍຕົວໄດ້ທັງຄວາມສັບຊ້ອນ ແລະພາລະການໂຫຼດໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ຽນຫຼັກການແກນຂອງມັນ. ນີ້ຊ່ວຍປ້ອງກັນການແຍກແຕກ ແລະຮັກສາການກໍາກັບດູແລໃຫ້ສອດຄ່ອງກັນທັງການຕິດຕັ້ງຂະໜາດນ້ອຍແລະຂະໜາດໃຫຍ່.

  • ການອອກແບບໂດຍຍຶດໂດເມນ (Domain-first) ດ້ວຍຂອບເຂດທີ່ຊັດເຈນລະຫວ່າງດ້ານປະຕິບັດການ, ການເງິນ, ການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ແລະ ຂັ້ນຕອນເຮັດວຽກຂອງລູກຄ້າ.
  • ໂຄງສ້າງທີ່ອີງໃສ່ກົດລະບຽບເພື່ອໃຫ້ເຫດຜົນຂອງນະໂຍບາຍເປັນສິ່ງທີ່ຊັດເຈນ, ສາມາດທົດສອບໄດ້ ແລະ ໂປ່ງໃສສໍາລັບຜູ້ມີສ່ວນໄດ້ສ່ວນເສຍທາງທຸລະກິດທີ່ບໍ່ແມ່ນວິສະວະກອນ.
  • ການປະສານງານເຫດການ ແລະ ຂັ້ນຕອນເຮັດວຽກທີ່ເຮັດໃຫ້ສາມາດກວດສອບໄດ້, ຮີເພລະຂໍ້ມູນໄດ້ ແລະ ວັດຜົນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ.
  • ການເຊື່ອມຕໍ່ແບບ API-first ເພື່ອໃຫ້ລະບົບສາມາດຢູ່ຮ່ວມກັບເຄື່ອງມືເກົ່າໄດ້ໃນຊ່ວງການຍ້າຍລະບົບ.
  • ສາຍພັນຂໍ້ມູນ ແລະການຕິດຕາມການປ່ຽນແປງເພື່ອໃຫ້ທຸກການຕັດສິນໃຈສາມາດຖືກຕິດຕາມຍ້ອນກັບໄປຫາແຫຼ່ງບັນທຶກໄດ້.

ທໍ່ການພັດທະນາທີ່ມີໂຄງສ້າງຊັດເຈນ

ຂະບວນການສົ່ງມອບຖືກຈັດໂຄງສ້າງໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດເຫັນຄວາມຄືບໜ້າໄດ້ໄວ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງລົດທອນມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ.

  1. ການຄົ້ນຄວ້າ ແລະການແຜນທີ່ກະແສວຽກງານ: ບັນທຶກຂັ້ນຕອນການດໍາເນີນງານຈິງ, ກໍລະນີຍົກເວັ້ນ ແລະຈຸດຕັດສິນໃຈ.
  2. ແບບພາບລະບົບ: ກໍານົດໂມເດວໂດເມນ, ກົດລະບຽບ ແລະຂອບເຂດການບູຮະນາກ່ອນການຂຽນໂຄດ.
  3. ການອອກແບບການຍ້າຍຂໍ້ມູນ: ກໍານົດແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຕົ້ນສະບັບ, ກົດລະບຽບການປະສານໃຫ້ກົງກັນ ແລະຂໍ້ກໍານົດການເກັບຖາວອນ.
  4. ການສ້າງ ແລະການທົດສອບ: ດໍາເນີນການຕິດຕັ້ງໂມດູນພ້ອມການທົດສອບອັດຕະໂນມັດ, ຄອບຄຸມເຫດການຈໍາລອງ ແລະຄ່າອ້າງອີງດ້ານປະສິດທິພາບ.
  5. ການດໍາເນີນວຽກຂະຫນານກັນ ແລະ ການປ່ຽນຖ່າຍ: ກວດສອບຜົນລັບເທົົ່າທຽບກັບລະບົບເກົ່າ ແລະ ປ່ຽນຖ່າຍການຖືກຄອບຄອງຢ່າງປອດໄພ.
  6. ການສົ່ງມອບການປະຕິບັດງານ: ຈັດທໍາເອກະສານ playbooks, runbooks ແລະ ການແຈ້ງເຕືອນ ເພື່ອຮັບປະກັນສະເຫຼີມພາບໃນລະຍະຍາວ.

ການທົດສອບ, ຄຸນນະພາບ ແລະການກໍາກັບດູແລ

ໂຄງສ້າງທີ່ອີງໃສ່ກົດລະບຽບເຮັດໃຫ້ການທົດສອບເປັນລະບົບ. ແຕ່ລະ workflow ຈະຖືກກວດສອບກັບຂໍ້ມູນອ້າງອີງຂອງຜົນລັບທີ່ຄາດໝາຍ, ກະລະນີຂອບເຂດ ແລະ ຮູບແບບການລົ້ມເຫຼວ ກ່ອນການປ່ອຍໃຊ້ງານ.

ສໍາລັບວິສາຫະກິດຂະໜາດໃຫຍ່, ການຄຸ້ມຄອງລວມມີບັນທຶກການກວດສອບ, ການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ການກວດກາການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍທີ່ຖືກຝັງຢູ່ໃນຊັ້ນຂອງຂັ້ນຕອນເຮັດວຽກ. ສໍາລັບ SMB ມີການຄຸ້ມຄອງແບບດຽວກັນ ແຕ່ຖືກງ່າຍລົງໃນດ້ານການນໍາສະເໜີ, ບໍ່ແມ່ນໃນດ້ານຄວາມສາມາດ.

ການຍ້າຍຖິ່ນຖານແລະການປະສານຮ່ວມໂດຍບໍ່ກ່ອກກວນການດໍາເນີນທຸລະກິດ

ທັງ SMB ແລະບໍລິສັດຂະໜາດໃຫຍ່ຕ້ອງການຄວາມຕໍ່ເນື່ອງ. ກຸດຍຸດການຍ້າຍລະບົບເນັ້ນໃສ່ໄລຍະເວລາທີ່ລະບົບໃໝ່-ເກົ່າເຮັດວຽກຄູ່ກັນ, ລາຍງານທີ່ຖືກປະສານໃຫ້ກົງກັນ ແລະການສະຫຼັບປ່ຽນທີ່ສາມາດຍ້ອນກັບໄດ້ ເພື່ອໃຫ້ການດໍາເນີນງານຢູ່ໃນສະພາບມັ່ນຄົງໃນຊ່ວງການປ່ຽນຜ່ານ.

ການເຊື່ອມຕໍ່ຖືກປະຕິບັດເປັນມູດູນລະດັບທໍາອິດ. ລະບົບສາມາດອ່ານຂໍ້ມູນຈາກ CRM, ERP ແລະ ຄັງຂໍ້ມູນເກົ່າໄດ້ ໃນຂະນະທີ່ຄ່ອຍໆເຂົ້າໄປຖືກຄອບຄອງຂັ້ນຕອນເຮັດວຽກ ແລະ ຂໍ້ມູນຕົ້ນທານ.

ສິ່ງທີ່ SMBs ໄດ້ຮັບ

  • ລະບົບລະດັບວິສາຫະກິດທີ່ຄົບຖ້ວນໂດຍບໍ່ມີພາລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງຂອງຊຸດຊອບແວ vendor ຂະໜາດໃຫຍ່.
  • ເວລາໃນການສ້າງມູນຄ່າທີ່ລວດເລ່ວຜ່ານການນໍາໃຊ້ເປັນຂັ້ນຕອນ ແລະ ການແທນທີ່ຂັ້ນຕອນເຮັດວຽກເປົ້າໝາຍຢ່າງເຈາະຈົງ.
  • ແພລດຟອມທີ່ຂະຫຍາຍຕົວໄປພ້ອມກັບທຸລະກິດ ແທນທີ່ຈະບັງຄັບໃຫ້ຕ້ອງສ້າງໃໝ່ໃນພາຍຫຼັງ.
  • ການກໍານົດຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ, ກົດລະບຽບ ແລະໂລຈິກການລາຍງານຢ່າງຊັດເຈນຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ.

ສິ່ງທີ່ບໍລິສັດໃຫຍ່ໄດ້ຮັບ

  • ການທົດແທນຊຸດຜູ້ຂາຍທີ່ແຕກຊິ້ນຢູ່ເປັນສ່ວນໆ ດ້ວຍແພລດຟອມທີ່ຖືກອອກແບບໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຄວາມເປັນຈິງພາຍໃນ.
  • ພາລະການເຊື່ອມຕໍ່ຫນ້ອຍລົງ, ຈໍານວນຊອບແວເຫຼັ່ມເດີ່ນນ້ອຍລົງ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນດ້ານປະຕິບັດການທີ່ງ່າຍຂຶ້ນ.
  • ກົດລະບຽບ ແລະ workflow ທີ່ສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ຈໍາກັດດ້ານກົດລະບຽບ ແລະ ສັນຍາໂດຍບໍ່ຕ້ອງປະນີປະນອມ.
  • ເສັ້ນທາງການປັບປຸງສະໄໝໃໝ່ທີ່ຫຼຸດຜ່ອນການຖືກ vendor ຜູກຂາດ ແລະປັບປຸງຄວາມຄົ່ອງຕົວໃນການດໍາເນີນງານ.

ສະຮຸບຮວມ

SMB ແລະ ວິສາຫະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່ຕ່າງກໍ່ສົມຄວນໄດ້ຮັບລະບົບຄົບຖ້ວນທີ່ເໝາະກັບຄວາມເປັນຈິງໃນການດໍາເນີນງານຂອງພວກເຂົາ. ແພລດຟອມເປັນອັນດຽວກັນ; ແຕ່ເສັ້ນທາງການນໍາໃຊ້ຈະຖືກປັບໃຫ້ເຂົ້າກັບຂະຫນາດ, ໂປຣໄຟລ໌ຄວາມສ່ຽງ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານທີ່ກວບຄຸມຂອງແຕ່ລະອົງກອນ. ຜົນທີ່ໄດ້ຮັບຄື ຜະລິດຕະພັນທີ່ແຍກຂາດອອກຈາກກັນຫຼາຍລົງ, ຂໍ້ຈໍາກັດຈາກຜູ້ຂາຍນ້ອຍລົງ ແລະ ລະບົບທີ່ໃນທີ່ສຸດກໍ່ສອດຄ່ອງກັບວິທີການເຮັດວຽກຂອງທຸລະກິດ.